LINEの固定トークを3分で戻す初心者向けピン留め解除ガイド

こんにちは！スマホ教室の田中です。

LINEを開いたら、特定の友達とのトークが一番上に固定されて消えない……なんてことになっていませんか？いつもの順番と違うと気持ちが落ち着きませんし、元に戻そうとして色々押しているうちに、見慣れない画面が出てくると怖いですよね。

でも、ご安心ください。この現象はスマホの故障ではなく、LINEにもともと備わっている「ピン留め」機能がオンになっているだけです。正しい場所を操作すれば、3分ほどで元の表示に戻せます。

この記事では、スマホの操作が苦手な方でも迷わないように、iPhoneとAndroidに分けて手順を一つひとつ解説します。解除しても相手に通常通知は届きませんので、落ち着いて進めてくださいね。

読み終わる頃には、スッキリ元の画面に戻り、「なーんだ、簡単だった！」と自信が持てるようになっているはずです。

[著者情報]

この記事を書いた人：田中 淳（たなか じゅん）

シニア向けスマホ教室「ゆっくりスマホ」代表講師

5年間で延べ3,000人以上のシニア層にスマホ操作を指導。自治体主催のスマホ講座で満足度No.1を5期連続で獲得。「アプリの操作が分かりにくいのは、あなたのせいではありません」をモットーに、一人ひとりのペースに合わせた丁寧な指導を心がけています。生徒さんからよくいただくご質問をもとに、一番やさしい解説を心がけました。

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まずはご安心を。LINEの画面がいつもと違う「原因」はこれです

トーク画面が元に戻らないと、「何か悪いものを押しちゃったんでしょうか？」と心配される方が教室の生徒さんにも大勢いらっしゃいます。ですが、まったく怖い操作ではありません。

原因は、LINEにもともと備わっている「ピン留め」という機能がオンになっていることです。これは故障やウイルスではありません。

「ピン留め」とは、大事な人とのトークをいつでも一番上に表示させておくための便利な機能です。2026年6月時点のLINE公式ヘルプでも、トークルームをトークリストの上部に固定したり、解除したりできる機能として案内されています。

多くの方が、ご自身でも知らないうちに指が少し触れてしまって、この機能がオンになることがあります。あなたのせいではありませんので、まずは安心してくださいね。

これから、この「ピン」を一緒に外していきましょう。

【手順で解説】LINEのピン留めを解除する、たった3つのステップ

ここから、実際に解除の操作をしていきます。ご自身のスマートフォンの画面と、以下の説明をじっくり見比べながら、ゆっくり操作してくださいね。

お使いのスマートフォンが「iPhone（アイフォン）」か「Android（アンドロイド）」かで、少しだけ操作方法が異なります。ご自身の機種に合わせて進んでください。

iPhone（アイフォン）の場合

iPhoneをお使いの方は、ボタンを強く押すのではなく、トークを右にスライドさせるのがポイントです。

1. LINEのトーク一覧画面を開きます。
   一番上に固定されているトークの横に、ピンのマークが表示されていることがあります。

2. 一番上に固定されているトークを、指で軽く押さえたまま、右にスライドさせます。
   勢いよく動かす必要はありません。少しずつ右へ動かすつもりで大丈夫です。

3. ピンのマーク、または「ピン留め解除」にあたるボタンが表示されたら、そのボタンを指でポンと押します。
   ボタンを押したあと、トークが固定位置から外れれば解除完了です。

✍️ 専門家の経験からの一言アドバイス

【結論】: iPhoneで迷ったら「右にスライド」。これで難しいメニュー画面を見ずに済みます。

なぜなら、この点は多くの方が間違えやすいポイントだからです。長く押してしまうと、別のメニュー画面が出てきて、かえって焦ってしまうことがあります。「iPhoneは右にスライド」と覚えておくと安心です。

Android（アンドロイド）の場合

Androidのスマートフォンをお使いの方は、固定されているトークを長く押すのがポイントです。

1. LINEのトーク一覧画面を開きます。
   一番上に固定されているトークを探します。複数のトークが固定されている場合は、解除したい相手のトークを選んでください。

2. 一番上に固定されているトークを、指で1秒ほど、ぎゅーっと長く押します。
   軽く触るだけでは開いてしまうことがあるため、少し長めに押すのがコツです。

3. メニュー画面が表示されたら、その中から「ピン留め解除」という文字を探して、指でポンと押します。
   表示名は端末やLINEのバージョンにより少し違って見えることがありますが、「ピン留め解除」を選べば大丈夫です。

これで操作は完了です。トーク一覧が、いつもの見慣れた順番に戻っているか確認してみましょう。

それでもLINEのピン留め解除ができない時の確認ポイント

手順どおりに操作しているつもりでも、うまく解除できないことがあります。多くの場合は、操作する場所や画面の状態を少し見直すだけで解決できます。

次の表で、ご自身の状況に近いものを確認してください。

困っている状態	考えられる原因	試すこと
iPhoneでメニューが出ない	左にスライドしている、または押す時間が長い	解除したいトークを右にゆっくりスライドする
Androidで解除ボタンが出ない	タップになっていて長押しできていない	トークを1秒ほど押し続けてメニューを出す
解除しても一番上に残る	別のトークもピン留めされている	ピンマークが付いたトークを順番に確認する
画面が重くて反応しない	LINEアプリやスマホの一時的な不調	アプリを削除せず、再起動や通信確認から試す

特に注意したいのは、焦ってLINEアプリを削除しないことです。ピン留め解除だけなら、通常はアプリ削除や再インストールは必要ありません。画面が固まる、動作が遅い、タップしても反応しない場合は、先にLINEが重い時の安全な確認手順を見てください。

LINE自体が開かない、送受信もできないなど症状が広い場合は、ピン留めだけの問題ではない可能性があります。その場合は、LINE全体の不調を順番に確認すると原因を切り分けやすくなります。

ピン留め解除前に知っておくと安心な3つのこと

ピン留めを解除する前後で、「相手にバレるのでは」「大事な表示まで消したのでは」と不安になる方は多いです。ここでは、操作前に知っておくと安心できるポイントを3つに分けて整理します。

相手に通知される心配はありません

LINEのピン留めは、自分のトーク一覧の表示順を変えるための機能です。ピン留めをしたり解除したりしても、相手の画面が変わるわけではありません。

そのため、「〇〇さんがピン留めを解除しました」といった通知が相手に届くことは通常ありません。表示を整理するだけの操作なので、安心して進めてください。

アナウンスとは別の機能です

「ピン留め」と「アナウンス」は名前の印象が似ているため、混同しやすい機能です。ただし、使う場所と役割は違います。

違いを簡単に整理すると、次のようになります。

• ピン留め: トーク一覧画面で、特定の相手を一番上に固定する機能。
• アナウンス: トークルームの中で、大事なメッセージを上に固定する機能。

今回の操作は「ピン留め」に関するものなので、トークルーム内のアナウンスとは操作する場所が違います。画像やファイルをアナウンスできない場合の整理は、アナウンス違いの記事も参考になります。

解除操作だけで料金はかかりません

ピン留め解除は、トーク一覧の表示を元に戻すためのLINEの標準機能です。購入画面や支払い確認画面に進む操作ではないため、解除するだけで料金が発生することは通常ありません。

ただし、LINEには有料スタンプや有料サービスもあります。不安な場合は、支払い画面が表示されていないことだけ確認してから操作すると、より安心です。

解除後にトークが見つからない時はどうする？

ピン留めを解除すると、固定されていたトークは通常の並び順に戻ります。そのため、最近やり取りをしていない相手のトークは、下の方へ移動して見つけにくくなることがあります。

これはトークが消えたわけではありません。まずはトーク一覧の検索窓で相手の名前を探してみてください。メッセージ本文を探したい場合は、キーワード検索だけでなく日付から探す方法もあります。

解除後に「あのトークがどこに行ったか分からない」と感じた時は、トーク検索の手順を確認すると、落ち着いて探し直せます。

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まとめ

いかがでしたか？固定されていたトークは、無事に元の場所に戻りましたでしょうか。

LINEのピン留め解除は、iPhoneなら右にスライド、Androidなら長押しが基本です。うまくいかない時も、スマホの故障と決めつける必要はありません。操作する場所、スライドの向き、長押しの時間を一つずつ確認すれば、多くの場合は解除できます。

これでまた一つ、ご自身でスマホの問題を解決できましたね。誰かに聞かなくても「私にもできた！」という今日の小さな成功体験が、これからスマホをもっと楽しむための大きな自信になります。

初めは誰でも不安なものですが、一つひとつ覚えていけば、スマートフォンは暮らしを豊かにしてくれる便利な道具になります。もしまた何か操作で困ったことがあれば、いつでも私たちの教室を頼ってくださいね。

LINE ピン留め解除できない時のよくある質問 (FAQ)

読者がつまずきやすいポイントをQ&A形式でまとめました。