LINEアルバムに追加できないのはなぜ?5分で試す安心チェック | できない解決ナビ

LINEアルバムに追加できないのはなぜ?5分で試す安心チェック

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LINEアプリ不具合
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LINEアルバムに追加できない!5分で試せる安心チェックリスト

娘さんの試合で撮った、とっておきの写真。早く遠くのご両親に見せてあげたいのに、LINEアルバムに追加できないと焦りますよね。あるいは、友人との旅行写真をまとめたいのに、作成ボタンを押しても反応しない、エラーが出る、写真が選べないということもあります。

30分も格闘していると、「やっぱり私には難しいのかしら……」と、だんだん嫌になってしまうかもしれません。

ご安心ください。LINEアルバムに追加できない問題は、スマホの故障でも、あなたの操作ミスでもないケースが多いです。多くの場合は、写真へのアクセス許可、追加しようとしているデータの種類、スマホやLINEアプリの一時的な不調を順番に見直すことで解決できます。

この記事では、難しい専門用語を使わず、解決につながりやすい順に「3つの安心チェックリスト」を紹介します。さらに、3つを試しても直らない時に見る上限・アルバム名・トークルームの条件も整理します。

2026年6月時点のLINE公式ヘルプでは、アルバムへ通常画質の写真を追加でき、動画やオリジナル画質の写真はLYPプレミアム会員向けの機能として案内されています。まずは写真だけで追加できるか、一緒に確認していきましょう。

[著者情報]

この記事を書いた人:守屋 純(もりや じゅん)

サイバーセキュリティ・コンサルタント(個人向けICTサポート担当)

大手通信キャリアにて5年間、シニア向けスマホ教室のセキュリティ講座を担当。年間200件以上の個人向けセキュリティ相談実績を持ち、「専門用語を使わず、誰よりも分かりやすく」をモットーに、SNSの安全な利用方法について情報発信を行っている。あなたの不安な気持ちに、隣にいるような気持ちで寄り添います。


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まずはご安心を。LINEアルバムでつまずくのは、あなただけではありません

LINEアルバムの相談で多いのは、「写真が出てこない」「アルバムに動画を入れようとしていた」「作成ボタンを押しても進まない」という3つです。

最初は「スマホが壊れてしまったのかしら」「変なところを触ってしまったのかも」と不安になりますよね。しかし、原因は本当にささいな設定や条件であることが少なくありません。

今あなたが困っているのは、決して特別なことではありません。多くの人が同じところでつまずくため、落ち着いて順番に確認すれば大丈夫です。

最初に見るべき症状別チェック早見表

LINEアルバムに追加できない時は、やみくもに設定を触るより、症状から原因を絞るほうが安全です。まずは下の表で、今の状態に近いものを確認してください。

症状 考えやすい原因 最初に試すこと
写真が選択画面に出てこない 写真へのアクセス許可が制限されている チェック1を確認する
動画だけ追加できない 動画追加の条件に合っていない チェック2で写真だけ選ぶ
ボタンを押しても反応しない アプリやスマホの一時的な不調 チェック3で再起動する
何度試しても作成できない 上限、同じアルバム名、トークルーム条件 追加チェックを確認する

このあと、解決しやすい順に具体的な操作を説明します。スマホの画面名は機種やOSのバージョンで少し違うことがありますが、意味は同じです。

たったこれだけ!LINEアルバムに追加できない時の「3つの安心チェックリスト」

これから紹介する3つのチェックリストは、原因になりやすい順に並べています。多くの場合、1つ目か2つ目を確認するだけで状況が変わります。

難しい操作はありません。このページを開いたまま、一つずつ試してみてください。

チェック1:LINEは写真を見てOK?「写真へのアクセス許可」の確認

最も多い原因が、LINEに写真を見る許可が出ていないケースです。

これは、LINEがあなたのスマホの中にある写真にアクセスするための「許可証」のようなものです。この許可がないと、LINEは写真を選択画面に表示できません。家の鍵がないと家の中のアルバムを見に行けないのと同じで、あなたのプライバシーを守るための大切な仕組みです。

お使いのスマホに合わせて、設定を確認してみましょう。

【iPhoneの場合】

  1. ホーム画面から「設定」アプリ(歯車のマーク)を開きます。
  2. 画面を下にスクロールして、「LINE」を探してタップします。
  3. 「写真」という項目をタップします。
  4. 「すべての写真」にチェックが入っているか確認します。
  5. 「なし」や「制限あり」になっている場合は、「すべての写真」に変更してください。

iPhoneで「選択した写真」になっている場合、LINEに見せる写真が一部だけに絞られています。追加したい写真が出てこない時は、「すべての写真」に変更するか、選択済みの写真を追加し直しましょう。

【Androidの場合】

Androidは機種によって表示が少し異なります。近い名前の項目を探してください。

  1. ホーム画面から「設定」アプリ(歯車のマーク)を開きます。
  2. 「アプリ」または「アプリと通知」をタップします。
  3. アプリ一覧から「LINE」を探してタップします。
  4. 「権限」をタップします。
  5. 「写真と動画」「ファイルとメディア」「ストレージ」などの項目を開きます。
  6. 「許可しない」になっていたら、「許可」または「すべての写真と動画を許可」に変更します。

設定を変更したあとは、LINEを一度閉じてから開き直してください。それでも写真が出てこない場合は、スマホ本体の再起動まで行うと反映されやすくなります。

iPhoneとAndroidにおける、LINEアプリに写真へのアクセスを許可するための設定手順を示した図解

チェック2:「動画」を選んでいませんか?アルバムの基本ルール

チェック1の設定に問題がなかった場合、次に確認したいのが「追加しようとしているもの」です。写真と一緒に、動画を選んでいませんか?

2026年6月時点のLINE公式ヘルプでは、LINEアルバムに追加できるコンテンツは会員状態によって異なります。通常画質の写真は追加できますが、動画とオリジナル画質の写真はLYPプレミアム会員のみ追加できる機能として案内されています。

写真を選ぶ画面で、右下に「0:15」「1:20」のように時間が表示されているものは動画ファイルです。動画を選んでいた場合は、一度チェックを外して、写真だけでアルバムが作れるか試してください。

写真と動画をまとめて送ろうとしてエラーが出る場合は、写真はアルバム、動画は別の送信方法に分けると迷いにくくなります。容量不足や写真・動画の送信エラーも起きている場合は、容量不足の対策もあわせて確認してください。

LINEの写真選択画面における、写真と動画の見分け方。再生時間が表示されているものが動画であると示している

なお、アルバムではなくトーク画面に写真を送る時点で失敗する場合は、原因がアルバムではなく通信や送信処理にある可能性があります。その場合は、写真が送れない時の確認手順を先に試すと切り分けしやすくなります。

チェック3:困った時の「再起動」。スマホの調子を整えましょう

ここまでの2つを確認してもアルバムが作れない場合、スマホやLINEアプリが一時的に疲れているだけかもしれません。

人間も一度休むと頭がスッキリするように、スマホも電源を一度完全に切って、もう一度入れ直す「再起動」で調子が戻ることがあります。

操作は簡単です。スマホの側面にある電源ボタンを長押しして、「電源を切る」や「再起動」といった表示が出たら、画面の指示に従ってください。完全に電源が切れたら、もう一度電源ボタンを長押しして起動させます。

再起動は、LINEアルバムだけでなく、さまざまな「なんだかよく分からない不調」に効く基本操作です。LINE全体が開かない、送れない、通知もおかしいという状態なら、LINE全体の不具合を切り分ける手順も役立ちます。

3つを試してもLINEアルバムに追加できない時の追加チェック

写真へのアクセス許可、動画の選択、再起動を試しても解決しない場合は、LINEアルバムの仕様や上限に当たっている可能性があります。特に、長く同じグループを使っている方や、旅行・学校行事の写真を大量にまとめる方は確認しておきましょう。

確認項目 LINE公式情報に基づく目安 対処法
トークルームの種類 アルバムを作成できるのは1対1トークとグループです。 複数人トークの場合は、グループトークを作成してから試します。
同じアルバム名 同じトーク内で同じアルバム名は使えません。 「旅行写真2026」など別の名前に変更します。
アルバム数の上限 1つのトークルームごとに最大100個です。 不要なアルバムを整理するか、別のグループで管理します。
1アルバム内の上限 1つのアルバムに保存できるコンテンツは最大1,000個です。 「1日目」「2日目」などアルバムを分けます。
1回の追加数 1回でアップロードできるコンテンツは最大300個です。 枚数を減らして数回に分けて追加します。

上限に当たっていないのに「一時的なエラー」や読み込み不具合が続く時は、作成ではなく表示側の問題が起きている可能性もあります。追加後の写真が見えない場合は、アルバムが見れない時の対処も確認してください。

アルバムのキャッシュ削除も安全に試せます

LINE公式ヘルプでは、アルバムのキャッシュを削除する手順も案内されています。キャッシュとは、写真をすばやく表示するためにスマホ内へ一時的に置かれるデータです。

アルバムのキャッシュ削除は、アルバムに保存された写真そのものを削除する操作ではありません。ただし、完了していない追加やダウンロードはキャンセルされるため、アップロード中の写真がない状態で行いましょう。

操作手順は、LINEアプリの「ホーム」から右上の「設定」を開き、「アルバム」へ進んで「すべてのアルバムのキャッシュを削除」を選ぶ流れです。表示名は端末により少し違う場合があります。

ここで注意したいのは、焦ってLINEアプリを削除しないことです。アプリの削除や再インストールは、バックアップ状況によってトーク履歴に影響することがあります。不安な場合は、実行前にトーク復元の注意点を確認してください。

まとめ:あなたはもう「スマホが苦手」ではありません

LINEアルバムに追加できない時は、原因を一つずつ切り分ければ落ち着いて対処できます。まず試すべきなのは、次の3つです。

  1. 写真へのアクセスを「許可」する
  2. 「動画」ではなく「写真」だけを選ぶ
  3. スマホを「再起動」してみる

それでも直らない場合は、同じアルバム名、トークルームの種類、アルバム数や写真枚数の上限を確認しましょう。原因は、思っているより身近な設定や仕様であることが多いです。

あなたはもう「スマホが苦手」なのではありません。一つの問題を、ご自身の力で調べて、解決へ近づいています。これは、大切な思い出をご家族やお友達と共有するための、素晴らしい一歩です。

準備ができたら、写真だけを選んで、もう一度アルバム追加を試してみてください。

LINEアルバム追加できない時に関するよくある質問 (FAQ)

読者がつまずきやすいポイントをQ&A形式でまとめました。

Q
LINEアルバムに追加できない時、最初に何を確認すればいいですか?
A

まずはLINEの写真アクセス許可を確認してください。

写真が選択画面に出てこない場合、LINEがスマホ内の写真を見る権限を持っていない可能性があります。iPhoneは「設定」内のLINE、Androidは「アプリ」内のLINE権限から確認できます。

Q
LINEアルバムに動画を追加できないのはなぜですか?
A

動画の追加はLYPプレミアム会員向けの機能です。

無料利用の場合は、まず写真だけを選んでアルバムを作れるか試してください。動画を共有したい時は、トーク送信やクラウド共有など別の方法も検討しましょう。

Q
LINEアルバムは何冊まで作れますか?
A

1つのトークルームにつき最大100個まで作れます。

1つのアルバムに保存できるコンテンツは最大1,000個です。上限に近い場合は、日付やイベントごとに分けると管理しやすくなります。

Q
LINEアルバムの写真はいつか消えてしまいますか?
A

写真はアルバムにまとめることで無期限に保存できると案内されています。

ただし、アルバムや写真を誰かが削除した場合、相手がアカウントを削除した場合、グループの全員が退出した場合などは見られなくなる可能性があります。大切な写真は端末にも保存しておくと安心です。

Q
直らない時はLINEアプリを削除して入れ直してもいいですか?
A

すぐに削除するのは避けたほうが安全です。

再インストールは強い対処法ですが、バックアップ状況によってトーク履歴に影響することがあります。先に再起動、権限確認、キャッシュ削除を試し、必要ならバックアップを確認してから進めてください。

本記事の仕様・手順に関する情報は、2026年6月時点で確認できる公式情報をもとにしています。

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