LINEアルバムに追加できない原因は?写真が選べない時の対処法

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LINEアプリ不具合
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LINEアルバムに写真を追加できないときは、すぐにアプリを削除せず、まず症状を切り分けてください。

  • 写真が選択画面に出ない:写真へのアクセス許可を確認する
  • 動画やオリジナル画質だけ追加できない:LYPプレミアムの対象機能か確認する
  • 「作成」「追加」を押しても進まない:通信、空き容量、LINEの更新状況を確認する
  • 特定のトークだけ作成できない:トークルームの種類、アルバム名、保存上限を確認する

通常画質の写真はLYPプレミアムに加入していなくても追加できます。この記事では、データを失う危険が少ない方法から順番に対処法を説明します。

[著者情報]

この記事を書いた人:まっしゃん / できない解決ナビ運営責任者

スマートフォンやアプリの「できない」「分からない」を解決するため、できない解決ナビを運営しています。専門用語をできるだけ避け、初めて操作する方でも迷わない手順と、データを失わないための注意点を重視して情報を発信しています。LINEに関する記事では、公式情報を確認しながら、安全に試せる方法から順番に解説します。

この記事の内容は、2026年8月1日時点のLINE公式ヘルプなどをもとに確認しています。設定名は、端末の機種やOS、LINEアプリのバージョンによって異なる場合があります。

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LINEアルバムに追加できない原因を症状から確認する


最初に、現在の症状と確認する場所を照らし合わせましょう。

症状 考えられる原因 最初に確認すること
追加したい写真が表示されない 写真へのアクセスが制限されている 端末の写真アクセス許可
動画やオリジナル画質だけ追加できない 会員条件を満たしていない LYPプレミアムの契約状態
作成・追加が途中で止まる 通信不良、容量不足、一時的な不具合 通信、空き容量、アプリ更新
特定のトークだけ作成できない トークの種類、同名アルバム、上限 アルバムを作れるトークか確認

アルバムではなく、通常のトークでも写真を送れない場合は原因が異なることがあります。先にLINEで写真を送れないときの対処法を確認してください。

写真が選べないときはアクセス許可を確認する

アルバムの選択画面に写真が表示されない場合は、LINEに許可している写真の範囲を確認します。

iPhoneの場合

  1. iPhoneの「設定」を開く
  2. 「アプリ」から「LINE」を選ぶ
    ※iOSのバージョンによっては、設定画面を下へスクロールして「LINE」を選びます。
  3. 「写真」をタップする
  4. 「すべての写真」、または追加したい写真を含む範囲を許可する

「選択した写真」になっている場合は、LINEから見える写真が限定されています。必要な写真を追加選択するか、問題の切り分けとして「すべての写真」へ変更してから再度試してください。

Androidの場合

  1. Androidの「設定」を開く
  2. 「アプリ」から「LINE」を選ぶ
  3. 「権限」をタップする
  4. 「写真と動画」「ファイルとメディア」などを開く
  5. 写真へのアクセスを許可する

Androidは機種やOSによって項目名が異なります。「許可しない」になっていないか、選択した写真だけに制限されていないかを確認してください。

設定を変更したらLINEを開き直し、対象のアルバムで写真が表示されるか確認します。

動画やオリジナル画質を追加できないときの確認事項

LINE公式ヘルプでは、アルバムに追加できる内容を次のように案内しています。

追加する内容 非会員 LYPプレミアム会員
通常画質の写真 追加できる 追加できる
オリジナル画質の写真 追加できない 追加できる
動画 追加できない 追加できる

無料利用中に動画を選んでいた場合は、通常画質の写真だけに絞って追加できるか試してください。LYPプレミアム会員が追加できる動画は5分以内です。

なお、LYPプレミアムを解約すると、加入中に保存した動画は有効期限日から30日後に削除され、オリジナル画質の写真は一般画質へ変換されます。一般画質の写真は維持されます。

「作成」「追加」を押しても進まないときの対処法

写真は表示されるのに追加が完了しない場合は、次の順番で確認します。

1.通信を切り替えてもう一度試す

Wi-Fiが不安定な場合はモバイルデータ通信へ、モバイル通信が不安定な場合は安定したWi-Fiへ切り替えます。機内モードがオンになっていないか、通信制限を受けていないかも確認してください。

2.LINEアプリとスマートフォンを更新する

App StoreまたはGoogle PlayでLINEの更新がある場合は、最新版へ更新します。端末のOS更新が保留になっている場合も、必要なデータをバックアップしてから更新を検討してください。

3.端末の空き容量を確認する

端末の空き容量が不足すると、LINEが正常に動作しない場合があります。LINE公式ヘルプでは、不具合時の目安として2GB以上の空き容量を確認するよう案内しています。

容量が少ない場合は、不要な動画やダウンロードファイルを整理します。LINE関連の容量を安全に減らす方法は、LINEで容量不足が起きたときの対処法でも確認できます。

4.LINEとスマートフォンを再起動する

LINEを完全に終了して開き直します。それでも変わらなければ、スマートフォンを再起動してから少ない枚数で追加を試してください。

トークルーム・アルバム名・保存上限を確認する

LINEの設定に問題がなくても、アルバムの仕様に当たると作成や追加ができません。

確認項目 LINE公式の制限 対処法
トークルームの種類 作成できるのは1対1トークとグループ 複数人トークはグループに変更して試す
アルバム名 同じトーク内で同じ名前は使用不可。50文字まで 別のアルバム名に変更する
アルバム数 1トークルームにつき最大100個 不要なアルバムを確認する
1アルバムの保存数 最大1,000個。動画1本は写真10枚相当 別のアルバムに分ける
1回のアップロード数 最大300個。動画1本は写真10枚相当 枚数を減らして複数回に分ける
月間アップロード量 写真・動画には月間上限がある 写真は翌月1日、動画はLYPプレミアム更新日の午前0時以降に再確認する

削除したアルバムや写真・動画は復元できません。上限に達している場合でも、内容を確認せずに削除しないでください。

アルバムのキャッシュを削除する方法

写真の読み込みや追加が途中で止まる場合は、アルバムのキャッシュ削除を試せます。

  1. LINEの「ホーム」を開く
  2. 「設定」をタップする
  3. 「アルバム」をタップする
  4. 「すべてのアルバムのキャッシュを削除」をタップする
  5. 内容を確認して「削除」をタップする

アルバムのキャッシュを削除しても、保存済みの写真や動画そのものは削除されません。ただし、完了していない追加やダウンロードはキャンセルされます。処理中のアップロードがないことを確認してから実行してください。

追加後の写真が表示されない、アルバム自体が見つからない場合は、LINEアルバムが見られないときの対処法を確認してください。

直らなくてもLINEアプリをすぐ削除しない

再インストールすると端末内のデータや設定状況を確認できなくなる場合があります。写真の権限、通信、アプリ更新、空き容量、再起動、キャッシュ削除まで試してから判断してください。

それでも改善しない場合は、別の写真を1枚だけ追加できるか、別の1対1トークまたはグループでアルバムを作れるかを試します。

  • 別の写真なら追加できる:元の写真データや形式に原因がある可能性
  • 別のトークなら作成できる:元のトークの種類・アルバム名・上限に原因がある可能性
  • どの写真・トークでも追加できない:通信、容量、アプリ側の問題の可能性

この切り分けを行っても直らない場合は、表示されたエラーメッセージと発生時刻を控え、LINEヘルプセンターから問い合わせてください。

まとめ

LINEアルバムに追加できないときは、次の順番で確認します。

  1. 写真へのアクセス許可
  2. 動画・オリジナル画質の会員条件
  3. 通信、LINEの更新、端末の空き容量
  4. 再起動とアルバムのキャッシュ削除
  5. トークルーム、アルバム名、保存上限

通常画質の写真も追加できない場合は、権限と通信から確認するのが近道です。データを失わないため、LINEアプリの削除は最後の手段にしてください。

LINEアルバムに追加できないときのよくある質問 (FAQ)

LINEアルバムの作成や写真追加で迷いやすい点を、Q&A形式でまとめました。

QLINEアルバムに写真が表示されないときは何を確認しますか?

A

最初に端末の写真アクセス許可を確認してください。iPhoneはLINEの「写真」、AndroidはLINEの「権限」を開き、追加したい写真へのアクセスが許可されているか確認します。
QLYPプレミアムに入らないと写真を追加できませんか?

A

通常画質の写真は、非会員でも追加できます。LYPプレミアム会員限定なのは、動画とオリジナル画質の写真です。通常画質の写真だけを選び、追加できるか試してください。
QLINEアルバムへ一度に何枚まで追加できますか?

A

1回にアップロードできるコンテンツは最大300個です。動画1本は写真10枚相当として数えられます。上限以内でも止まる場合は、10枚程度に減らして通信状態を確認しながら試してください。
Qアルバムのキャッシュを削除すると写真も消えますか?

A

保存済みのアルバム内容は削除されません。ただし、完了していない追加やダウンロードはキャンセルされます。処理中の操作がないことを確認してから削除してください。
Q直らない場合はLINEを再インストールしてもよいですか?

A

バックアップを確認する前の再インストールは避けてください。先に権限、通信、空き容量、更新、再起動、キャッシュ削除を試します。必要な場合は、アカウント情報とトーク履歴のバックアップを確認してから進めてください。
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