こんにちは、できない解決ナビ 運営責任者のまっしゃんです。
LINEで相手のIDを入力したのに、「検索結果に表示されない」「年齢確認から先へ進めない」と困っていませんか。
LINE ID検索ができない原因は、アプリの故障とは限りません。多くの場合は、自分の年齢確認、相手の検索許可、格安SIMの対応状況、入力したIDの間違いのいずれかです。
原因が分からないまま検索を繰り返すと、検索機能が一時的に制限される可能性もあります。
この記事では、戻せない操作や危険な操作を避けながら、確認する順番を分かりやすく解説します。ID検索を使えない場合に、QRコードや招待リンクで安全に友だち追加する方法も紹介します。
記事内のサービス仕様や操作手順は、2026年7月時点のLINE公式情報をもとに確認しています。LINEアプリのバージョンや利用端末によって、項目名や表示位置が異なる場合があります。
👉記事のポイント
- 1 LINE ID検索ができない主な原因
- 2 年齢確認できない場合の確認ポイント
- 3 格安SIMでID検索を使うための条件
- 4 ID検索以外で安全に友だち追加する方法
先に結論を言うと、ID検索できない原因の多くは、年齢確認、相手の検索許可、格安SIMの条件、IDの入力ミスです。
急いで友だち追加したい場合は、ID検索にこだわらず、QRコードや招待リンクに切り替えるのが簡単です。
[著者情報]
この記事を書いた人:まっしゃん / できない解決ナビ運営責任者
スマートフォンやアプリの「できない」「分からない」を解決するため、できない解決ナビを運営しています。専門用語をできるだけ避け、初めて操作する方でも迷わない手順と、データを失わないための注意点を重視して情報を発信しています。LINEに関する記事では、公式情報を確認しながら、安全に試せる方法から順番に解説します。
LINE ID検索ができない主な原因

LINE ID検索は、IDを入力すれば誰でも使える機能ではありません。
検索する自分と検索される相手の両方が、LINE側の利用条件を満たしている必要があります。
最初に、発生しやすい原因から順番に確認していきましょう。
年齢確認が完了していない
LINE ID検索を利用するには、原則として18歳以上で、LINE上の年齢確認が完了していることが必要です。
実際の年齢が18歳以上でも、LINEアプリ上で年齢確認を済ませていなければ、ID検索は利用できません。
年齢確認は、LINEが身分証明書を直接受け取って確認する仕組みではありません。契約している携帯電話会社などの年齢情報判定サービスを利用して、18歳未満かどうかを確認します。
したがって、LINEアプリの設定だけでなく、携帯電話会社との契約内容も関係します。
最初に確認する画面
LINEのメイン端末で、[ホーム]から設定を開き、[年齢確認]、[年齢確認結果]の順に進みます。
画面上の結果を確認し、ID検索を利用できる状態になっているか判断してください。
項目名や表示位置は、LINEのバージョンや契約している通信会社によって異なる場合があります。
年齢確認が終わっていない場合は、ID検索だけでなく、LINE IDの設定や電話番号による友だち検索なども利用できません。
「ID検索だけが壊れた」と考える前に、まず自分の年齢確認結果を確認してください。
年齢確認画面で進めない場合は、LINE年齢確認の対処法で、格安SIMや利用者情報を含む確認順を詳しく解説しています。
相手がID検索を許可していない
自分の年齢確認が完了していても、相手が「IDによる友だち追加を許可」をオフにしていると、検索結果には表示されません。
これは検索する側の設定ではなく、検索される相手側の設定です。
そのため、自分のLINEを更新したり、スマートフォンを再起動したりしても解決しません。
相手と別の連絡手段がある場合は、次の2点を確認してもらいましょう。
「LINE IDは設定されていますか?」
「IDによる友だち追加を許可する設定はオンになっていますか?」
相手が安全のために検索許可をオフにしていることもあります。
設定を変えてもらうことに抵抗がある場合は、無理にオンにしてもらわず、QRコードや招待リンクを使う方が安心です。
◆まっしゃんのワンポイントアドバイス
ID検索ができないと、自分側に原因があると思いがちです。
ただし、相手の検索許可がオフになっている可能性もあります。自分の設定を何度も変える前に、相手側の状態も確認してみてください。
相手のID未設定や入力ミス
LINEを利用している人が、必ずLINE IDを持っているとは限りません。
LINE IDはアカウント作成時に自動で設定されるものではなく、必要な人が自分で設定する機能です。
相手がLINEを普段から使っていても、IDを一度も設定していなければID検索では見つけられません。
また、共有されたIDが正しいかも確認してください。
個人アカウントのLINE IDでは、半角英小文字、数字、ピリオド、ハイフン、アンダーバーが使用できます。
見た目が似ている文字を間違えたり、記号を抜かしたりすると、別のIDとして検索されます。
| 間違えやすい箇所 | 確認するポイント |
|---|---|
| 数字の0と英字のo | 相手からコピーして送ってもらう |
| 数字の1と英字のl | 文字を拡大して確認する |
| ハイフンとアンダーバー | 記号の位置まで照合する |
| 前後の空白 | 貼り付け後に不要な空白を削除する |
| 公式アカウントの@ | 個人IDと公式アカウントIDを区別する |
LINE IDは一度設定すると、変更や削除ができません。
相手が「最近IDを変えた」と話している場合は、表示名や別サービスのユーザー名と混同している可能性があります。
相手本人にLINEの[設定]、[プロフィール]、[ID]の順に開いてもらい、表示されたIDをコピーして共有してもらうのが確実です。
IDの変更可否や、IDを相手に教えず連絡先を交換する方法は、LINE ID変更の注意点も参考にしてください。
検索機能が一時制限されている
正しいIDを入力しても検索できず、年齢確認や相手の設定にも問題がない場合は、検索機能が一時的に制限されている可能性があります。
LINEでは、短時間に大量のID検索や電話番号検索を行った場合や、不特定多数への友だち追加などがスパム行為と判断された場合に、検索機能を制限することがあります。
制限される具体的な回数や判断基準、解除までの時間は公開されていません。
検索できないからといって、同じIDを何度も連続で検索するのは避けてください。
「しばらく経ってからもう一度お試しください」などと表示された場合は、検索を中断して時間を置きましょう。
非公式な解除方法や外部ツールを利用すると、アカウント情報を盗まれる危険があります。
検索機能だけが使えず、トークや通話などは正常な場合は、一時的な検索制限の可能性があります。
一方で、メッセージ送信、通話、ログイン、友だち追加など複数の機能が同時に使えない場合は、通信障害やアカウント全体の利用制限も考えられます。
年齢確認できない時の確認項目
LINE ID検索で最もつまずきやすいのが、年齢確認です。
年齢確認できない場合は、年齢だけでなく、契約している通信会社、SIMの種類、利用者情報の登録状況まで確認する必要があります。
18歳以上でも年齢確認が必要
「私は18歳以上だから、そのままID検索できるはず」と考える人もいるかもしれません。
しかし、LINEは利用者の自己申告だけで年齢を判断しているわけではありません。
18歳以上であっても、携帯電話会社などを通した年齢確認が完了していなければ、ID検索は使えません。
まずはLINEアプリのメイン端末で、次の順番に操作してください。
- LINEの[ホーム]を開く
- 右上の[設定]をタップする
- [年齢確認]をタップする
- [年齢確認結果]をタップする
- 契約している通信サービスを選んで認証する
通信会社のログイン画面へ移動したら、契約時に登録したIDやパスワードを使って認証します。
通信会社側の情報から18歳以上と確認されると、ID検索を利用できる状態になります。
家族名義や会社名義の回線では、実際にスマートフォンを使っている人の生年月日が、利用者情報として登録されていない可能性があります。
契約者と利用者が異なる場合は、通信会社の会員ページやサポート窓口で、利用者情報の登録状況を確認してください。
年齢確認ができないからといって、年齢を偽って登録したり、他人の認証情報を使ったりしてはいけません。
アカウント制限や契約上の問題につながる可能性があるため、必ず自分の正しい契約情報を使って確認しましょう。
格安SIMが年齢確認に対応しているか
「LINE ID検索できない 格安SIM」と調べている場合は、契約している通信会社がLINEの年齢確認に対応しているかを確認してください。
格安SIMを使っているだけで、必ずID検索できなくなるわけではありません。
一部の格安SIMはLINEの年齢確認に対応していますが、すべての会社や料金プランが対応しているわけではありません。
LINE公式ヘルプでは、年齢確認の対象となる事業者の固定一覧を公開していません。
LINEの年齢確認画面に契約中のサービスが表示されるかが、判断材料になります。
| 確認結果 | 考えられる状況 | 次の対応 |
|---|---|---|
| 通信会社名が表示される | 年齢確認を進められる可能性がある | 通信会社の認証画面へ進む |
| その他の事業者から選べる | 一部のMVNOとして対応している可能性がある | 契約サービスを選んで認証する |
| サービス名が表示されない | 現在の回線では年齢確認できない可能性がある | 通信会社の公式サポートへ確認する |
| ログイン後に認証できない | 契約内容や利用者情報に問題がある可能性がある | 契約者情報と利用者情報を見直す |
対応状況は将来変更される可能性があります。
正確な情報は、LINE公式ヘルプと契約している通信会社の公式サイトで確認してください。
通信会社名が表示されない場合でも、LINEそのものが利用できなくなるわけではありません。
ID検索以外のQRコード、招待リンク、共通グループのメンバー一覧などを使えば、友だち追加できる可能性があります。
SIM種別と利用者情報を確認する

格安SIMの通信会社が年齢確認に対応していても、契約しているサービスや料金プランによっては認証できない可能性があります。
同じ通信会社を利用している人がID検索できていても、自分の契約では年齢確認できないケースがあるということです。
確認するときは、次の3点を分けて考えましょう。
通信会社がLINEの年齢確認に対応しているか
自分の契約サービスや料金プランが対象か
実際の利用者情報が通信会社へ登録されているか
家族が契約したSIMを使っている場合は、契約者の生年月日とは別に、実際に利用している人の情報登録が必要になることがあります。
会社から支給されたスマートフォンでは、法人名義の契約になっており、個人の生年月日を使った年齢判定ができない場合もあります。
このようなケースでは、LINEアプリ内の操作だけでは解決できません。
通信会社の会員ページで契約状況を確認するか、サポート窓口へ相談してください。
なお、契約内容を変更すると、料金や割引条件などが変わる可能性があります。
回線や料金プランの変更を決める前に、正確な料金と適用条件を通信会社の公式サイトで確認しましょう。
LINE ID検索の正しい対処手順

年齢確認と相手の設定に問題がない場合は、IDの入力内容、LINEアプリ、通信環境を順番に切り分けます。
いきなりLINEを削除するのではなく、データを失う危険が低い操作から試すことが大切です。
ID検索の操作手順を確認する
2026年7月時点のLINE公式ヘルプでは、メイン端末から次の順番でID検索を行うよう案内されています。
- LINEの[トーク]を開く
- 画面上部のプラスメニューをタップする
- [友だち追加]をタップする
- [検索]をタップする
- [ID]を選択する
- 相手のLINE IDを入力して検索する
LINEのバージョンによっては、[ホーム]にある友だち追加アイコンから検索画面を開ける場合もあります。
検索画面に[ID]の選択肢が表示されない場合や、年齢確認を求められる場合は、先に年齢確認結果を見直してください。
アプリと通信環境を確認する
LINE ID検索画面が開かない、検索中のまま進まない、通信エラーが表示される場合は、アプリや通信環境の一時的な不具合が考えられます。
次の順番で確認すると、安全に原因を切り分けられます。
- 入力したIDが正しいか確認する
- モバイル通信とWi-Fiを切り替える
- LINEアプリを完全に終了して開き直す
- スマートフォンを再起動する
- LINEアプリを更新する
- スマートフォンのOSを更新する
- 端末の空き容量を確認する
- LINE公式のお知らせやヘルプを確認する
通信を切り替えるときは、Wi-Fiを一度オフにしてモバイル通信で検索し、改善しなければ別のWi-Fiでも試します。
片方の回線だけで失敗する場合は、通信環境やフィルタリング、ネットワーク設定などが影響している可能性があります。
LINEアプリが古いと、設定画面の場所が公式案内と異なったり、正常に認証画面へ移動できなかったりする場合があります。
LINEの再インストールは最初に行わないでください。
バックアップせずにアプリを削除すると、トーク履歴や一部データを復元できない可能性があります。
再インストールが必要な場合は、登録電話番号、パスワード、連携済みアカウント、バックアップ用PINコード、トーク履歴のバックアップ状況を先に確認しましょう。
アプリの削除を検討している場合は、操作する前に再インストール前の確認を済ませてください。
年齢確認に関する操作は、LINEアカウントを登録しているメイン端末で行う必要があります。
普段利用しているスマートフォンで年齢確認を完了させてから、必要に応じてサブ端末でID検索を試してください。
◆まっしゃんのワンポイントアドバイス
LINEの不具合では、アプリを削除すれば直ると思ってしまいがちです。
しかし、ID検索できない原因の多くは設定や年齢確認です。再インストールでは解決しないことも多いため、まずは元に戻せる操作から試してください。
ID検索できない時の代替方法
ID検索は、友だち追加方法のひとつにすぎません。
急いで相手とつながりたい場合は、原因調査を続けるより、別の追加方法へ切り替えた方が早く解決できます。
ID検索以外の原因も含めて確認したい場合は、友だち追加できない時の確認項目も参考にしてください。
QRコードや招待リンクへ切り替える
相手が目の前にいる場合は、QRコードを使う方法が簡単です。
どちらか一方が自分のQRコードを表示し、もう一方がLINEのQRコードリーダーで読み取ります。
相手が離れた場所にいる場合は、友だち追加用のリンクを送ってもらう方法があります。
自分の友だち追加リンクは、[マイQRコード]を開いて[リンクをコピー]をタップすると取得できます。
コピーしたリンクは、SMS、メール、別のメッセージアプリなどで共有できます。
QRコードを読み取れない、読み取っても追加できない場合は、QRコード追加の対処法をご確認ください。
| 追加方法 | 向いている状況 | 年齢確認 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| ID検索 | 離れた相手のIDが分かる | 必要 | 相手の検索許可も必要 |
| QRコード | 相手が近くにいる | 通常は不要 | 知らない人へ公開しない |
| 招待リンク | 相手が離れた場所にいる | 通常は不要 | 不特定多数へ公開しない |
| 共通グループ | 同じグループに参加している | 通常は不要 | 追加前に本人か確認する |
QRコードや招待リンクは便利ですが、共有範囲には注意が必要です。
友だち追加用の情報をSNSや掲示板などへ公開すると、知らない人から追加される可能性があります。
QRコードや招待リンクは、友だちになりたい相手だけに共有してください。
送られてきたプロフィールの名前や画像だけで判断せず、別の連絡手段でも本人か確認すると安心です。
相手から送られてきたQRコード画像を読み込む場合も、追加前に表示されたアカウント名を確認しましょう。
ID検索にこだわって時間を使うより、目的が「相手とLINEでつながること」なら、現在利用できる方法へ切り替える方が安全です。
ID検索にこだわらない安全な判断
LINE ID検索が使えないからといって、必ず通信会社を変更する必要はありません。
自分がどの程度ID検索を使うのかを考え、QRコードや招待リンクで代用できるなら、現在の回線をそのまま使う選択もあります。
必要なら対応回線への変更を検討する
仕事や活動上、離れた相手からLINE IDを受け取る機会が多い場合は、ID検索を利用できない状態が不便に感じるかもしれません。
年齢確認に対応していない格安SIMを利用しており、今後もID検索を頻繁に使うのであれば、年齢確認に対応した回線への変更を検討する方法があります。
ただし、ID検索だけを理由に、すぐ契約を変更する必要はありません。
まずは、次の点を確認してください。
QRコードや招待リンクで代用できないか
契約中の通信会社で利用者情報を登録すれば解決しないか
現在の契約サービスや料金プランが年齢確認の対象か
変更後の月額料金や解約条件に問題がないか
電話番号やメールアドレスの引き継ぎが必要か
回線変更では、月額料金だけでなく、事務手数料、端末の対応状況、通信エリア、割引の終了なども確認する必要があります。
料金やキャンペーンは時期によって変わります。
正確な情報は通信会社の公式サイトで確認してください。契約条件が分かりにくい場合は、最終的な判断をする前に通信会社のサポート窓口へ相談しましょう。
ID検索を使えるかどうかだけでなく、毎月の料金、通信品質、サポート体制まで含めて判断することが大切です。
LINE ID検索を年に数回しか使わないなら、QRコードや招待リンクで十分な可能性があります。
一方で、離れた相手を頻繁に追加する必要があるなら、年齢確認に対応した回線へ見直す価値があります。
まとめ
LINE ID検索ができない場合は、アプリを削除する前に、年齢確認と相手の設定から確認しましょう。
- 18歳以上でもLINE上の年齢確認が必要
- 相手の検索許可がオフだと表示されない
- 相手がLINE IDを設定していない場合がある
- 格安SIMは通信会社や契約条件で対応が異なる
- 入力ミスや大量検索による一時制限にも注意する
- 急ぐ場合はQRコードや招待リンクへ切り替える
ID検索できない原因の多くは、年齢確認、相手の検索許可、格安SIMの条件、入力したIDの間違いです。
まず自分の年齢確認結果を見て、次に相手のID設定と検索許可を確認してください。
それでも解決しなければ、IDの再確認、通信の切り替え、アプリの再起動、端末の再起動、アプリの更新を安全な順番で試します。
友だち追加が目的なら、ID検索にこだわる必要はありません。
QRコードや招待リンクへ切り替えることで、年齢確認できない環境でも友だち追加できる可能性があります。
LINEや通信会社の仕様、料金、対応サービスは変更されることがあります。正確な情報は、LINE公式ヘルプと契約中の通信会社の公式サイトで確認してください。
LINE ID検索に関するよくある質問 (FAQ)
読者がつまずきやすいポイントをQ&A形式でまとめました。
18歳以上なのにLINE ID検索ができないのはなぜですか?
A
18歳以上でも、LINE上の年齢確認が完了していなければID検索は利用できません。
LINEの[設定]から年齢確認結果を確認し、契約中の通信サービスで認証を進めてください。
格安SIMではLINE ID検索を使えませんか?
A
格安SIMでも、年齢情報判定サービスに対応していれば利用できる可能性があります。
LINEの年齢確認画面に契約中のサービスが表示されるか確認し、不明な場合は通信会社へお問い合わせください。
正しいLINE IDを入力しても相手が表示されないのはなぜですか?
A
相手のLINE IDが未設定か、検索許可がオフになっている可能性があります。
相手本人にIDと「IDによる友だち追加を許可」の設定を確認してもらってください。大量検索による一時制限も考えられます。
ID検索できない場合は、どの方法で友だち追加できますか?
A
相手が近くにいるならQRコード、離れているなら招待リンクが利用しやすい方法です。
共通グループがある場合は、メンバー一覧から追加できることもあります。追加前に本人か確認してください。
ID検索のために携帯会社を変更した方がよいですか?
A
ID検索を頻繁に使わないなら、すぐに回線を変更する必要はありません。
QRコードや招待リンクで代用できるかを確認し、変更する場合は料金、通信品質、割引、解約条件も比較しましょう。


